Tietosuojakäytäntö

Yleistä

Käsittelemme henkilötietoja tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen periaatteiden mukaisesti. Pyydämme varaamaan aikaa tutustua tähän tietosuojakäytäntöön ja ottamaan meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

Tästä tietosuojakäytännöstä löydät yksityiskohtaista tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme verkkosivustomme kautta ja mihin niitä käytämme. Kunnioitamme oikeuksiasi, jotka sinulla on yksityisyytesi valvonnan suhteen. Siksi tietosuojakäytännöstä löydät myös tietoa siitä, miten suojata oikeuksiasi.

Huomioithan, että voimme päivittää tietosuojakäytäntöämme ja tehdyt muutokset tulevat voimaan välittömästi. Voimassa olevan tietosuojakäytännön version löydät aina sivulta https://boat-service.ee/privaatsuspoliitika

Rekisterinpitäjä

Yhteydenottolomakkeiden kautta kerätyt tiedot

Käsittelemme ja säilytämme tietoja, jotka jaat meille vapaaehtoisesti verkkosivustomme kautta. Esimerkiksi, kun täytät jonkin yhteydenottolomakkeistamme verkkosivuillamme. Yhteydenottolomakkeiden kautta kerättyjä henkilötietoja (nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero) käsittelemme tarkoituksena vastata esittämääsi kyselyyn. Edellä mainittujen henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana on tilanteesta riippuen joko rekisteröidyn osallistuessa solmitun sopimuksen täyttäminen tai ennen sopimuksen solmimista toteutettavat toimenpiteet, tai rekisterinpitäjän oikeutettu etu. Oikeutettuna etuna on tässä tapauksessa rekisterinpitäjän etu vastata rekisteröidyn kyselyihin.

Jos haluat ostaa tuotteita meiltä, kysymme tilauksen täyttämiseksi ja myynnin valmistelemiseksi nimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Jos tilaat meiltä myös asennuksen, käsittelemme edellä mainittujen henkilötietojen lisäksi osoitettasi. Oikeusperusta tällaiselle tietojen käsittelylle on henkilötietojen käsittely rekisteröidyn osallistuessa solmitun sopimuksen täyttämiseksi tai sopimuksen solmimista edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä.

Sen jälkeen, kun olemme vastanneet kyselyysi ja/tai täyttäneet tilauksen, voimme säilyttää henkilötietojasi helpottaaksemme tulevaa viestintää kanssasi. Näiden henkilötietojen käsittelyn oikeusperustana on oikeutettu etumme varmistaa nopea viestintä asiakkaidemme ja muiden henkilöiden kanssa, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta yrityksemme ja sen tuotteita kohtaan.

Verkkosivujen selailutilastot

Kuten monet muutkin verkkosivustot, keräämme tilastoja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Tällaiset tilastot ovat tarpeen, jotta voimme paremmin ymmärtää kävijöidemme käyttäytymistä ja parantaa verkkosivustomme käyttäjäkokemusta.

Verkkosivuston kävijöistä tallennetaan muun muassa seuraavat tiedot: selaimen tyyppi ja versio, laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä, IP-osoite, verkkosivuston vierailuistunnon kesto, vieraillut sivut sekä kävijän sijainti. Kävijöistä kerättyjä tietoja käytämme vain anonyymissä muodossa emmekä yhdistä niitä mihinkään tiettyyn luonnolliseen henkilöön.

Verkkosivuston kävijöistä kerättyjen tietojen analysointiin käytämme työkaluja: Google Analytics, HotJar.

Evästeet

Kuten useimmat muutkin verkkosivustot, käytämme verkkosivustollamme evästeitä. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkosivusto tallentaa tietokoneeseesi tai laitteeseen, kun vierailet verkkosivustolla. Se mahdollistaa verkkosivuston muistavan toimintasi ja mieltymyksesi pidemmän aikaa, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen, kun vierailet verkkosivustolla uudelleen tai kun siirryt sivulta toiselle.

Käytämme evästeitä ensisijaisesti verkkosivuston asianmukaisen toiminnan ja verkkoliikenteen analysoimisen vuoksi, mutta myös sinulle kohdistettujen mainosten näyttämiseen Facebookissa, Instagramissa ja/tai Googlessa.

Sinulla on mahdollisuus halutessasi estää tai rajoittaa evästeiden tallentumista tietokoneeseesi. Voit myös poistaa kaikki evästeet, jotka on tähän mennessä tallennettu tietokoneeseesi. Tätä varten sinun tulee muuttaa selaimesi henkilökohtaisia tietosuoja-asetuksia. Kuitenkin, jos estät tai rajoitat evästeiden tallentumista tietokoneeseesi, tietyt toiminnallisuudet eivät välttämättä toimi.

Käytämme verkkosivustollamme seuraavia evästeitä:

Google Analytics -evästeet – käytämme tällaisia evästeitä verkkosivustomme liikenteen analysointiin. Pääasiassa käytämme Google Analytics -evästeitä analysoidaksemme, onko kyseessä uusi vai palaava kävijä, mitä verkkosivuja vieraillaan, kuinka kauan verkkosivustolla viivytään ja mistä kävijät tulevat verkkosivustollemme. Tällaiset tiedot ovat meille tärkeitä, jotta voimme paremmin ymmärtää verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymistä ja parantaa näin verkkosivustomme käyttäjäkokemusta.

Lisäksi käytämme Facebookin ja Googlen evästeitä, jotka mahdollistavat meidän kohdistaa sinulle mainoksia, joita näet Facebookissa, Instagramissa ja/tai Googlessa, ja mitata tällaisten mainosten tehokkuutta.

Kenen kanssa voimme jakaa henkilötietojasi?

Emme jaa, vuokraa, myy tai julkista millään muulla tavalla henkilötietoja, joita keräämme verkkosivustomme kautta, paitsi seuraavissa tapauksissa:

• Voimme paljastaa sinusta keräämiämme tietoja sopimusperusteisille palveluntarjoajillemme, jos tällainen paljastaminen mahdollistaa näiden osapuolten tarjota meille liiketoiminnallista, ammatillista tai teknistä tukea.
• Voimme myös paljastaa kolmansille osapuolille anonyymejä tietoja, joita keräämme verkkosivustomme kautta. Esimerkiksi voimme paljastaa verkkosivustomme kävijöiden määrän tai muuta tilastollista tietoa.

Maksut välittää Montonio Finance OÜ. Maksaminen tapahtuu verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä – pankkiyhteydellä maksettaessa vastaavan pankin turvallisessa ympäristössä ja luottokortilla maksettaessa Montonio Finance OÜ:n turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan maksettavan summan saapumisesta verkkokaupan tilille.

Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Montonio Finance OÜ:lle.

Turvallisuus

Voidaksemme varmistaa henkilötietojen turvallisuuden, jotka jaat kanssamme verkkosivustomme yhteydenottolomakkeiden kautta, käytämme teknologiaa, joka salaa yhteydenottolomakkeisiin syötetyt tiedot. Lisäksi käytämme lisätoimenpiteitä suojellaksemme henkilötietojasi luvattomalta paljastamiselta.

Huomioithan, että huolimatta parhaista aikomuksistamme ja tässä tietosuojakäytännössä luetelluista periaatteista, emme voi taata, että tällainen tiedonsiirto ja salausmenetelmät takaavat 100-prosenttisen turvallisuuden.

Oikeutesi ja miten voit käyttää oikeuksiasi

Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

• oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihisi;
• oikeus vaatia henkilötietojesi oikaisemista;
• oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista;
• oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista;
• oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä;
• oikeus vaatia henkilötietojesi siirtämistä;
• jos henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi.

Edellä mainittujen oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä sähköpostiosoitteella info@boat-service.ee.

Jos uskot, että yksityisyyttäsi on loukattu, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä edellä mainitulla sähköpostiosoitteella. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus sen maan tietosuojaviranomaiselle, jossa vakinainen asuinpaikkasi sijaitsee. Virossa tämä on Viron tietosuojaviranomainen (AKI).

Tämä asiakirja on viimeksi päivitetty 05.06.2023.